Graziella Moschino

Viaggio al centro della Tua Azienda: come definire la Mission aziendale L'imprenditore come leader ispiratore: quando la Mission va oltre il mero guadagno Che cos'è la Mission per un imprenditore? Sono sicura che avrai sentito parlare tanto di questo argomento anche perché tantissime aziende grandi e famose la pubblicizzano molto. E perché lo fanno? Perché con la Mission aziendale, così come con la Vision aziendale, noi utenti veniamo attratti dal brand in questione e percepiamo un senso e un significato che per noi possono essere di valore. La Mission per un imprenditore è dire: “Questa è [...]

Viaggio al centro della Tua Azienda: perché è importante avere una Vision aziendale? Imprenditori e Vision aziendale: sognare in grande per raggiungere risultati straordinari Sicuramente avrai già sentito parlare di Vision aziendale o ti sarà capitato di leggere qualche articolo su internet oppure su giornali, riviste o quotidiani perché è un argomento di cui se ne parla veramente tanto. Ma che cos'è la Vision aziendale e perché è così importante averne una? Partiamo con un piccolo esercizio che ti aiuterà a capire quanto sia necessario avere una Vision aziendale definita che ti aiuti ad ottimizzare la [...]

Viaggio al centro della Tua Azienda: qual è la tua identità aziendale? Identità aziendale come strategia di differenziazione Come anticipato nell'articolo introduttivo sulla gestione aziendale, oggi parliamo delle fondamenta di ogni azienda e di ogni società, ovvero le persone, poiché da esse parte tutto. È la persona, infatti, che ha l’idea, che mette i propri sentimenti, i propri valori, il proprio modo di essere, di ragionare, di pensare, di vedere le cose per poi dar vita a qualcosa di straordinario. La prima persona che andiamo ad analizzare oggi sei proprio tu, caro imprenditore. Innanzitutto, ti chiedo di [...]

Evento GRATUITO per imprenditori e professionisti Partecipa all'evento "Viaggio al centro della Tua Azienda " e dai forma al tuo sogno imprenditoriale Come imprenditore ti senti solo? Hai tutto sulle tue spalle? Non rinunciare al tuo sogno imprenditoriale❗️ 👉🏻 Confrontati e condividi la tua esperienza con altri imprenditori che hanno i tuoi stessi desideri, valori e bisogni. Entrando in un gruppo di lavoro hai l'opportunità di confrontarti con altri imprenditori, lavorare concretamente sulle tue criticità e aprirti al TUO cambiamento.🚀 Sono Graziella Moschino, imprenditrice da più di 40 anni, aiuto imprenditori e professionisti a fare chiarezza [...]

Viaggio al centro della Tua Azienda: una serie di video per aiutarti nella tua gestione aziendale Come attrarre le persone giuste per lavorare meglio e ottimizzare la tua gestione aziendale Ciao, sono Graziella Moschino e da oltre 40 anni mi occupo dell'attività e dell'azienda che ho creato. La mia passione è lavorare come Brand Manager per dare valore e visibilità alle persone, alle imprese e ai loro prodotti e servizi. La mia lunga esperienza, la formazione continua e gli aggiornamenti costanti mi hanno permesso di aiutare molti imprenditori e professionisti a migliorare la loro gestione aziendale, affiancandoli [...]

Il primo processo è quello legato alla soddisfazione del cliente. Il grado di soddisfazione di una persona, e non solo di un consumatore, è dato dalle sensazioni di piacere o di delusione prodotte dal confronto tra la performance percepita di un prodotto, di una persona e perfino di se stessi, e le aspettative o le aspirazioni relative alla stessa performance. Se la performance non è all’altezza delle aspettative si percepisce insoddisfazione, al contrario si è soddisfatti. Se la performance supera le aspettative si è molto soddisfatti o addirittura entusiasti. Questa dinamica psicologica vale anche per la soddisfazione dei clienti verso aziende, [...]

Comunicare significa “entrare in relazione con”. Ciò vuol dire che una comunicazione efficace, perché sia tale e serva a creare e coltivare relazioni efficaci, deve necessariamente tener conto di “a chi ci rivolgiamo”: il nostro cliente ideale. È la domanda che ci dobbiamo porre prima di iniziare qualsiasi campagna di marketing e comunicazione, soprattutto in vista degli strumenti digitali che andremo ad utilizzare per la loro diffusione. Si tratta di individuare le variabili demografiche (sesso, età, istruzione, ruolo aziendale, status familiare…) e le variabili comportamentali di acquisto, gli interessi, atteggiamenti sociali e digitali. Il concetto di target fa riferimento all’identificazione delle [...]

La centralità del fattore umano fa da guida alle strategie di marketing e comunicazione portando le aziende, gli imprenditori e i professionisti a entrare in relazione con i clienti come esseri umani completi, con una mente, un cuore e uno spirito. Non ci si limita a soddisfare le esigenze funzionali ed emotive dei clienti, ma si risponde anche alle loro ansie e desideri latenti. In un mondo sempre più digitale, il fattore umano sarà sempre più in aumento. Proviamo a immaginare un mondo in cui l’intelligenza artificiale e la robotica sono integrate nella vita quotidiana delle persone, come è avvenuto per [...]

Nella complessità odierna 2 sono i capitali necessari per raggiungere obiettivi e risultati personali o di attività d’impresa: il capitale finanziario e il capitale sociale. Il capitale finanziario è la ricchezza materiale, sia essa denaro o proprietà, che è accumulata da individui e imprese e utilizzata, o disponibile all’utilizzo, nella produzione di altra ricchezza. Il capitale sociale è l’ammontare delle risorse sviluppate nel corso delle interazioni sociali, specialmente attraverso le reti personali e professionali. Queste risorse includono idee, conoscenza, informazioni, opportunità, contatti e referenze. Includono anche fiducia, confidenza, amicizia, buone azioni e buona volontà. Come il capitale finanziario, il capitale sociale [...]